Spielregeln

Diese Seite erklärt, wie Revolution funktioniert: welche Regeln für Ihr Konto gelten, wie Sie verantwortungsvoll spielen können und welche Rechte Sie haben. Alles hier dient der Transparenz. Nicht dem Marketing.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Weg, um Geld zu verdienen. Setzen Sie nur ein, was Sie sich leisten können zu verlieren.

Revolution bietet mehrere Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten zu steuern:

- Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits legen fest, wie viel Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlen, verlieren oder spielen dürfen. - Reality Checks erinnern Sie in regelmäßigen Abständen daran, wie lange Sie bereits spielen. - Cooling-off-Perioden pausieren Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum von 24 Stunden bis zu sechs Wochen. - Selbstauschluss über das nationale Register OASIS sperrt Ihren Zugang dauerhaft.

Alle Einschränkungen, außer Erhöhungen von Limits, treten sofort in Kraft. Wollen Sie ein Limit erhöhen, müssen Sie mindestens 24 Stunden warten.

Warnzeichen für problematisches Spielverhalten sind unter anderem: das Gefühl, immer mehr setzen zu müssen, um denselben Nervenkitzel zu spüren; Versuche, Verluste durch weiteres Spielen wiederzugewinnen; oder das Vernachlässigen beruflicher und familiärer Pflichten wegen des Spielens. Hilfe ist kostenlos und vertraulich. In Deutschland steht Ihnen die unabhängige Beratung über das OASIS-System zur Verfügung.

Nur Personen ab 18 Jahren dürfen ein Konto eröffnen. Wir prüfen das Alter bei der Registrierung und gegebenenfalls erneut später. Wenn Sie ein Gerät gemeinsam nutzen, empfehlen wir Jugendschutzsoftware wie JusProg oder FragFinn, um den Zugang Minderjähriger zu blockieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ein Konto bei Revolution ist nur zulässig, wenn Sie volljährig sind, in Deutschland wohnen und noch kein anderes Konto bei uns besitzen. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt.

Bei der Anmeldung geben Sie persönliche Daten an. Vor Ihrer ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch. Das ist gesetzlich vorgeschrieben. Ohne erfolgreiche Verifizierung können wir keine Gewinne auszahlen.

Bonusangebote unterliegen Bedingungen: Meist müssen Sie den Bonusbetrag mehrfach umsetzen (sogenannte Umsatzbedingungen), nicht alle Spiele zählen dafür gleich, und Boni verfallen nach einer festgelegten Frist. Zudem gibt es oft eine Obergrenze für die Auszahlung von Bonusgewinnen. Missbrauch, etwa durch mehrfache Konten oder systematisches Ausnutzen von Fehlern, führt zum Verlust des Bonus und möglicherweise zur Kontoschließung.

Konten, auf denen zwölf Monate lang weder eingezahlt noch gespielt wurde, gelten als inaktiv. Wir informieren Sie vorab per E-Mail und behalten uns vor, eine geringe Verwaltungsgebühr zu erheben.

Betrug, Absprachen mit anderen Spielern, Bots oder Rückbuchungen (Chargebacks) ohne berechtigten Grund verstoßen gegen unsere Spielregeln. Solche Handlungen können zur Kontosperre führen.

Sollten Sie eine Beschwerde haben, kontaktieren Sie zuerst unseren Kundenservice. Bleibt diese unbefriedigend, können Sie sich direkt an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) wenden.

Änderungen dieser Regeln teilen wir Ihnen per E-Mail mit und veröffentlichen sie auf der Website. Wesentliche Änderungen treten frühestens 30 Tage nach Ankündigung in Kraft.

Datenschutz

Wir erheben verschiedene Daten:

- Identitäts- und Kontaktdaten zur Kontoeröffnung und Kommunikation - Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen - Technische und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Geräteinformationen, Spielverlauf) zur Sicherheit und Betrugsprävention

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist meist die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder gesetzliche Pflichten. Etwa aus dem Geldwäschegesetz. Ihre Daten werden nicht verkauft. Wir geben sie nur weiter, wo nötig: an Zahlungsdienstleister, externe Prüfstellen für die Identitätsverifikation und bei behördlichen Anfragen an die GGL.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen verpflichten uns, bestimmte Unterlagen bis zu zehn Jahre zu speichern.

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen, falsche Angaben berichtigen zu lassen, die Löschung zu beantragen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht), Ihre Daten zu erhalten oder deren Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns hierzu über die im Impressum genannten Wege.

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Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist intern streng begrenzt.